我为什么在闲鱼提供技术服务
长期研究理论、自己动手尝试之后,我发现自己的进展不够明显,也缺少实际的变现途径。于是我在闲鱼开了一家店,尝试用技术帮别人解决实际问题。
对我来说,这是一条把学习和真实需求接起来的路。遇到的问题不一定复杂,但每个人的设备、环境和使用习惯都不一样:从理解问题、检查环境、定位原因,到沟通处理过程和确认结果,都能积累实战和工程经验,也能让我看到自己在哪些地方还不够熟练。
这其中有一个需要认真对待的顾虑:如果自己也在学习,会不会变成拿客户当“小白鼠”?我的想法是,不能把不确定性藏起来。遇到没有把握的情况,应该提前说明,征得对方同意;不夸大能力,不随意操作,尽量选择可回退的方式,并对最终结果负责。
我认为,这条路值得想积累经验的人结合自己的能力谨慎尝试:先从自己能解决的问题做起,保持实在的服务态度,认真复盘每一次不足。学习和变现可以一起探索,但客户的时间和信任也要被认真对待。
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